service rätt

Alla Inga Spara

• konsumentköplagen Konsumentköplagen gäller när du som privatperson konsumerar varor från ett företag, med varor menas alla typer av lösa saker till exempel bilar, livsmedel, elektronik, kläder eller djur. Lagen gäller också begagnade varor du köper av ett företag. Den gäller även varor du köper till nedsatt pris
• när gäller inte konsumentköplagen När du köper varor av privatpersoner. När du handlar till ditt företag, även om det är en enskild firma. Köp av bostäder eller leasing av bilar.
• konsumnettjänstlagen gäller när du som privatperson köper en tjänst av ett företag. EX: husrenoveringar, målningsarbeten eller när du anlitar ett företag för att bygga ett nytt hus. För arbete på lösa saker till exempel reparation av bil eller tv. För förvaring av saker till exempel magasinering av möbler eller förvaring av båt. Tvingande till kundens fördel. tjänsten ska vara fackmässigt utförd
• när gäller inte konsumnettjänstlagen behandling av personer eller djur till exempel hos frisör eller veterinär. tillverkning av lösa saker. transportuppdrag till exempel flyttjänster. när ett företag köper tjänster av ett annat företag.
• Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler Alla köpsituationer där en köpare och säljare inte träffas personligen kallas för distansavtal. Lagen skyddar konsumenternas intressen i alla distansavtal som ingås till exempel vid telefonförsäljning, tvshopping eller e-handel. Lagen gäller också vid avtal utanför affärslokaler till exempel när en säljare besöker kundens hem vid ett så kallat homeparty eller vid tillfälliga försäljningsställen i exempelvis gallerior eller på gatan (canvasförsäljning). säljaren får inte ge sämre villkor än det som står i lagen

Alla Inga Spara