Produktions och produktionsorganisation

Alla Inga Spara

• Vad är operations mangament? Varför är det viktigt? Är administration av affärspraxis för att skapa högsta möjliga effektivitet inom en organisation. Den ska stödja verksamhetens övergripande mål. Operationella funktion är viktiga för alla verksamheter.
• Några kärnprocesser Marknadsföring och försäljning, produktutveckling, produktion inklusive inköp och logistik
• Vad är input- transformation - output? OP omvandlar input (arbetskraft, kapital, utrustning, mark, byggnader, material, information) till output (varor, tjänster) som ger mervärde till kunderna.
• Vad är en transformationsprocess? Är varje aktivitet eller grupp av aktiviteter som tar en eller flera input, omvandlar och tillför värde till dem och ger resultat för kunder eller klienter.
• Vad är en processhierarki? Innebär att man arbetar i processer som bildar en hierarki. Börjar med att man identifierar sina huvudprocesser. Så som produktion, utbildning, behandling.
• Vad består en processhierarki av? Process, delprocess, aktivitet
• Vad gör en operation manager? Är en tvärfunktionell roll inom en organisation som ser till att insatsvaror som material och arbetskraft utnyttjas så effektivt som möjligt för att säkerställa att verksamheten utvecklas och uppnår sina mål på bästa möjliga sätt.
• Varför är prestandan viktig i alla verksamheter? Med god prestationshantering identifieras och åtgärdas de problem innan de äventyrar medarbetarens välbefinnande eller den övergripande affärsverksamheten.
• Vad kan en bra prestanda göra? Minska kostnader, maximera antal nöjda kunder via kundservice, maximera risken för ett misslyckat projekt, minska den nödvändiga investeringen
• Vad är prestanda? Kapacitet att utföra
• Hur bedöms prestandan ur ett samhällsperspektiv? Säkerhet, anställdas inflytande, global resurshantering
• Hur bedöms prestandan ur ett operativt perspektiv? Kvantitet, tid, pålitlighet, flexibilitet, kostnad
• Hur kan prestandan mätas? Kvalité, hastighet, pålitlighet, flexibilitet, kostnad
• Vad är verksamhetsstrategi? Mönstret av strategiska beslut och åtgärder som anger verksamhetens roll, mål och aktiviteter. Verksamhetsstrategin har innehåll och process. Innehållet avser de specifika beslut som fattas för att uppnå specifika mål. Processen är den procedur som används inom ett företag för att formulera sin strategi.
• Hur hänger verksamhetsstrategi ihop med marknadsstrategin? Ett marknadskrav perspektiv på verksamhetsstrategin ser verksamhetens huvudroll som att tillfredsställa marknader. Verksamhetens resultatmål och verksamhetsbeslut bör i första hand påverkas av en kombination av kunders behov och konkurrenters agerande. Båda dessa kan sammanfattas i termer av produktens/tjänstens livscykel
• Vad är strategi? Uttrycker mängden av möjliga handlingsplaner
• Vad är processutveckling? Handlar om att utveckla och förändra verksamhetens arbetsprocesser
• Vad är målsättningen i processutveckling? Målet är att skapa hög kundtillfredsställelse samtidigt som den egna processen effektiviseras
• Vad innebär vertikal process? Processen är knuten till en funktion i verksamheten, försäljnings- och tillverkningsprocess
• Vad innebär affärs- eller horisontell process? Processen går tvärs igenom företaget, strategiprocessen eller utbildningsprocessen
• Vilka är de fyra layout typerna? Fixed-position layout, functional layout, cell layout, line (product) layout
• Fördelar med Fixed-position layout Väldigt hög mix och produkt flexibilitet. Produkter eller kunder flyttas inte eller blir störda. Hög variation av uppgifter för personalen.
• Fördelar med functional layout Hög mix och produkt flexibilitet. Relativ robust i de fallen av störning. Relativ lätt övervakning av transformerande resurser
• Fördelar med Cell layout Ger en kompromiss mellan kostnad och flexibilitet för relativ hög-variation verksamhet. Snabb genomströmning. Potentiellt god personalmotivation
• Fördelar med Line layout Låg enhetskostnader för hög volym. Ger möjligheter för specialisering av utrustning. Material eller kunders rörlighet är bekvämt
• Vad är kapacitetsmanagement? Handlar om att förstå efterfrågan, utbud, kapacitet och hantera konkurrensen mellan nöjda kunder och effektivit kapacitetsutnyttjande

Alla Inga Spara