Produktion sida 2

Alla Inga Spara

• Hur påverkar layout och utseende prestandan? En operations eller process layout & utseende innefattar hur dess faciliteter är placerade. Beslut gällande layouten och utseendet på en operation eller process bestämmer hur de transformerande resurserna utnyttjas genom processen. Besluten påverkar också hur de anställda beskriver sin upplevelse i verksamheten, vilket även gäller för kunder i högsynsverksamheter (där kunderna utgör en del av de transformerade resurserna
• Hur fördelas arbetstiderna? Den mest kända metoden är tidsstudie (roadmap). Metoden specificerar jobbet som ska studeras, samt observeration, tidtagning och värdering av varje moment, samt justera och hantera bastiden (den tid operationen bör ta efter värdering).
• Varför är prestandan viktig i alla verksamheter? God prestanda inkluderar fokus på förbättringar, erhåller fler förmågor som är svåra att imitera och en förståelse för de processer som är byggstenar för hela verksamheten. Dålig prestanda inkluderar misslyckanden som är uppenbara för kunderna och en självgodhet som leder till att de misslyckas utnyttja sina möjligheter till förbättring.
• Hur är de fyra perspektiven på verksamhetens strategi förenade? Tillsammans ger de fyra perspektiven en god uppfattning om hur innehållet i en verksamhetsstrategi utvecklas och hur större operations-kunskaper bidrar till konkurrensfördelar.
• Vad är produktion och produktionsorganisation? Alla verksamheter som har en produktion som producerar någon form av produkt (vara eller tjänst). Produktorganisation är de aktiviteter som organiserar de resurserna som levererar produkterna.
• Vad är Industry 4.0? En trend mot automatisering och datautbyte inom tillverkningsteknik och processer som inkluderar ex. Cyberfysiska system (CPS), Internet of things (IoT), Industriellt internet of things (IIOT) och Artificiell intelligens (AI).
• Vilken information och analys behövs för att skapa en Line layout? Denna inkluderar ett antal beslut, såsom omloppstiden som designen måste överensstämma med, antalet steg i driften och hur uppgifterna fördelas på stegen i linjen.
• Beskriv de tranformerANDE resurserna Faciliteter (byggnader, utrustning, teknologi, osv) och Personal (de som driver, underhåller, planerar och leder verksamheten)
• Ge några exempel på processtyper samt deras volym- (VO) & variationsförmåga (VA) Projektprocess (låg VO, stor VA) - gärs enstaka gånger, ofta kundspecifika produkter. Massprocess (hög VO, låg VA) - masstillverkning. Professionell service (låg VO, hög VA) - ofta mycket kundkontakt, unika produkter & personalrelaterad (ex läkare & advokater). Service shops (varierad VO & VA) - ofta kundanpassat, men olika kundkontakt (ex bank, resebyrå, restaurang).

Alla Inga Spara