MSK del 2

Alla Inga Spara

• Olika historiska kommunikationer Budbärare, kyrkan, klocktorn, radio, TV, brev
• Kommunikation Att förmedla ett budskap / att göra gemensamt
• Kommunikation under sin uppväxt Skrik, gråtande, kroppsspråk, tonläge
• Formell kommunikation Domstolar, myndigheter, förhandlingar
• Informell kommunikation Normer som att stå i kö
• Intrapersonell kommunikation Inre dialog med sig själv
• Interpersonell kommunikation Dialog mellan 2-3 personer
• Gruppkommunikation Faktorer som markerar en grupp (kläder, jargong, dialekt)
• Masskommunikation ex. Nyhter förmedlar budskap till en stor massa
• När en fråga blir offentlig När den förmedlas utanför den privata sfären
• Delar för att det ska bli en opinion En fråga, olika åsikter, vetenskap, en debatt
• Opportunism Att man anpassar sin åsikt efter vad de flesta tycker
• Opinionsledare Person som är ansiktet utåt för en opinion
• Opinionsförmedlare Personer som sprider opinionen
• Kritik mot Lazarsfelds tvåstegshypotes 1 Människor måste ej ta in opinionbildarnas budskap
• Kritik mot Lazarsfelds tvåstegshypotes 2 Budskapet behöver inte komma från massmedierna
• Lazarsfelds Tvåstegshypotes
• Fysiska behov Mat, vatten, sexuella behov
• Trygghet Rutiner, en bekväm zon som ett hem
• Gemenskap Vänner, idrottslag
• Uppskattning Uppskattning av partner, familj
• Självförverkligande Att uppnå sina drömmar
• Maslows behov Fysiska, trygghet, gemenskap, uppskattning, självförverklligande
• Enkla kommunikationsmodellen Sändare-budskap-kanal-mottagare-feedback
• Mekaniskt brus Buller, maskiner
• Semantiskt brus Att man inte kan samma språk
• Psykologiskt brus Olika värderingar mellan personerna
• Filtrering av budskap Budskapet tolkas beroende på personlig inställning
• Hur kyrkan användes som kommunikation Gustav Vasas lagar skulle förmedlas av kyrkan
• Extern kommunikation ex. företag kommunicerar till kunderna att det är rea
• Intern kommunikation ex. interna möten och mejl
• Tre komponenter för kommunikation Verbala, icke-verbala, symboliska
• Den verbala komponenten Envägs-, tvåvägs-, kedjekommunikation
• Envägskommunikation Att prata utan att få svar
• Tvåvägskommunikation Dialoger
• Kedjekommunikation Spridning av rykten
• Den icke-verbala komponenten Kroppsspråk, ansiktsuttryck, gester
• Dubbelbindning Du säger en sak, kroppsspråken annat
• Den symboliska komponenten Kläder, hårtstil, bil
• Claude Shannon & Warren Weaver De som utvecklade den första schematiska kommunikationsmodellen 1949
• Källa Sändaren av meddelandet
• Sändare Kanalen man sänder genom
• Mottagare Kanal som tar emot meddelandet
• Destination Den som tar emot meddelandet
• Sänd signal Meddelandet som det ser ut vid sändningen
• Mottagen signal Meddelandet som det ser ut vid mottagandet
• Brus Störningar som påverkar signalen man tar emot
• Avancerad kommunikationsmodell Källa-sändare-bruskälla-mottagen signal-mottagaren-destinationen
• Shannon och Weavers problemnivåer Tekniska, betydelse, påverknings problem
• SW tekniska problem Hur exakt och effektivt kan kommunikationssymboler förmedlas?
• SW betydelse problem Hur noggrant förmedlar symbolerna den betydelse man vill förmedla?
• SW påverknings problem Hur effektivt mottagaren påverkas på önskat sätt?
• Maslows humanistiska perspektiv Människan har fri vilja, är god, självförverkligande viktigt
• Mannen som skapade grunden till organisationsteorin Adam Smith
• Mannen som kom på Taylorismen Fredrick Winslow Taylor
• Mannen som kom på den byråkratiska teorin Max Weber
• Mannen som kom på human relations Elton Mayo
• Human-relationsskolan Idéer om de avgörande samarbetsfaktorerna hos människor
• Fordismen Löpande bandets princip
• Hur kan människor uttrycka kommunikation med tankar och känslor? Dikter, musik, brev
• Kommunikation i en demokrati Kritisera makten, yttrandefrihet, tryckfrihet, fri media

Alla Inga Spara