Marknadsföring2

Alla Inga Spara

• Kärnfunktion Vad är syftet med köpet? Ex en semesterresa köper du för att koppla av, nya upplevelser, historia, detta är huvudmålet
• Verklig produkt Gör kärnprodukten mer attraktiv. Fokuserar på produktegenskaper som utförande, design, kvalité mm.
• Utvidgad produkt Produkt + tilläggstjänster, skapar differentiering för att konkurrera bättre, ex mat på flyget, pengar tillbaka garanti, hemkörning
• Hållbar marknadsföring Kundbehovet tillfredsställs samtidigt som företaget minska miljöpåverkan
• Grön marknadsföring Kombinerar en miljövänlig inriktning men som är ekonomiska. Engagerar de tre hållbarhetsdimensionerna.
• 3-principen 3 kriterier som ska uppfyllas: tydlighet (direkt kommunikation), trovärdighet (realistisk och följas upp), jämförbarhet
• Konkurrensanalys Identifiera, bedöma och välja konkurrenter som bör granska i deras strategier, styrkor, svagheter
• Konkurrensfördel Ett företag som erbjuder ett högre kundvärde än konkurrenterna
• Kundvärdeanalys Ett verktyg för att fastställa de fördelar som målgruppen värderar och förstå hur kunderna rangordnar olika konkurrenters produkter
• Konkurrensstrategier Kostnadsledarskap, differentiering, fokusstrategier
• Kundorientering När företaget tillhandahåller överlägset kundvärde genom segmentera sina marknader
• Marknadsskumning Företag sätter ett högt pris för en produkt eller tjänst för att senare sänka prisnivån när efterfrågan börjar avta
• Marknadspenetrering Ett lågt pris sätts för att attrahera många kunder och snabbt vinna stora marknadsdelar
• Differentiering bestämma skillnaden mellan två eller flera ting; skapa variation, åstadkomma skiljaktigheter som att ge erbjudande/reklam
• Kostnadsbaserad prissättning Priset sätts utifrån produktens produktionskostnad, därefter tillkommer vinstpålägg (styrs efter input från kalkyler/ekonomistyrning)
• Värdebaserad prissättning Priset sätts utifrån vad konsumenten är beredd på att betala och utvecklas därefter för att gå med vinst
• Promotionsmixen: annonsering, personlig försäljning, PR, direktmarknadsföring verktyg som företag använder för att övertyga konsumenter om ett erbjudandes värde och för att bygga kundrelationer
• Pullstrategi du utför en marknadsföring som gör att kunderna kommer till dig och söker upp dig. Skapar en viss åtrå till din produkt eller tjänst
• Pushstrategi du trycker ut din marknadsföring så att kunderna omöjligt kan missa den
• Marknadsmixen Produkt, pris, plats, promotion
• Mervärdesbaserad prissättning Skapar ett större mervärde hos kund genom att fokusera på produktegenskaper + tilläggstjänster för att kommunicera ett högre pris
• Dynamisk prissättning Med stora mängder av data/statistik justeras priset baserat på tillgång och efterfråga (tidskänsliga produkter)
• Kostnadsfördel Lägre kostnader än konkurrenten och kan därmed ta ett lägre pris som får konsumenterna att köpa produkten
• Differentieringsfördel Man vill leverera ett högre värde än vad konkurrenterna och få konsumenterna att köpa produkten trots ett högre pris
• Konsumentprodukter Slutanvändare. Kapitalvaror (tv, bil), specialprodukter (varumärkesprodukter ex chanel), icke-eftersökta produkter (livförsäkring)
• Industriellaprodukter Fortsatt användning. Kapitalvaror, förnödenheter och tjänster som används i köparens produktion men är ej slutvara
• Heterogena tjänster tjänster som ofta varierar i sitt utförande
• Obeständiga tjänster Tjänster som inte kan lagras, utbud/efterfråga är en central egenskap hos tjänsten.
• Grönmarknadsföring Handlar om att förändra, informera, övertyga konsumentens köpbeteende till att handla mer hållbart
• Green washing Ett företag påstår sig vara mer miljövänlig än de är. Vilseleder konsumenter.
• Produktlivscykeln Utvecklingsstadiet, introduktionsstadiet (?), tillväxtsstadiet (stjärna), mognadsstadiet (kassako), nedgångsstadiet (hund)
• Kostnadsledarskap Stora marknadsandelar nås genom att sätta låga priser = låga distributionskanaler samt effektiv produktion
• Fokusstrategier Fokusera på några segment, annars blir marknadsföringen inte lika effektiv
• Konkurrensstrategier Kostnadsledarskap, differentiering, fokusstrategier

Alla Inga Spara