Marknadsföring instuderingsfrågor

Alla Inga Spara

• Vad är en affärsidé? En affärsidé beskriver vad företaget ska erbjuda, vilka kunder det riktar sig till och på vilket sätt det ska göra det bättre än konkurrenterna.
• Vilka 4 delar brukar en affärsidé delas in i? Kundbehov, kundgrupp, produktidé (erbjudande) och resurser.
• Vad menas med vision? Visionen är företagets framtidsdröm – hur företaget vill uppfattas och vilken position det vill nå på längre sikt.
• Vad är skillnaden mellan en affärsidé och en vision? Affärsidén beskriver hur företaget arbetar här och nu, medan visionen beskriver framtiden och det långsiktiga målet.
• Vad är en marknadsplan? En marknadsplan är ett dokument som beskriver hur företaget ska marknadsföra sina produkter för att nå sina mål.
• Varför är marknadsplanen viktig? Den ger struktur, tydliga mål och hjälper företaget att använda sina resurser effektivt.
• Vad betyder SWOT-analys? Att ge en översikt över företagets situation för att kunna fatta strategiska beslut.
• Vad menas med mågrupp? Den kundgrupp som företaget riktar sig till med sin marknadsföring och sina produkter.
• Vad är skillnaden mellan övergripande mål och delmål? Övergripande mål är långsiktiga och strategiska, medan delmål är kortsiktiga och konkreta steg för att nå de övergripande målen.
• Varför är det viktigt att förstå kunden? För att kunna erbjuda produkter och marknadsföring som verkligen tillfredsställer kundens behov och önskemål.
• Vad menas med kundbehov? Det är de problem eller önskningar som kunden vill få lösta genom att köpa en produkt eller tjänst.
• Vad är skillnaden mellan behov och efterfrågan? Svar: Behov är grundläggande önskningar, medan efterfrågan är när kunden också har köpkraft och vilja att betala.
• Vad innebär köpbeteende? Hur kunder fattar beslut vid köp, t.ex. vad som påverkar dem och hur processen går till.
• Vilka faktorer påverkar konsumentens köpbeteende? Kulturella, sociala, personliga och psykologiska faktorer.
• Vad menas med rationell köpprocess och vilka steg ingår i den? Det är en process i 5 steg som konsumenter går igenom vid köp av varor av högre värde. De 5 stegen är: Behovsidentifikation, Informationssökning, Alternativutvärdering, Genomföra köpet, Utvärdering efter köpet
• Vad menas med segmentering? Att dela upp marknaden i mindre delar (segment) med kunder som har liknande behov eller egenskaper.
• Vad är syftet med segmentering? Att kunna anpassa marknadsföringen till olika kundgrupper och öka träffsäkerheten.
• Vad är en målmarknad? Det segment eller de segment som företaget väljer att rikta sin marknadsföring till.
• Vad betyder positionering? Hur företaget vill att kunden ska uppfatta produkten i förhållande till konkurrenternas produkter.
• Hur kan ett företag skapa en tydlig positionering? Genom unika egenskaper, starkt varumärke och tydlig kommunikation som skiljer produkten från konkurrenterna.
• Vad ingår i ett företags erbjudande? Produkten, tjänsten, priset, varumärket och den kundupplevelse som erbjuds.
• Vad menas med produktnivåer? Kärnprodukt (det egentliga behovet), faktisk produkt (design, kvalitet, märke) och utökad produkt (extra service, garantier).
• Vad är skillnaden mellan en vara och en tjänst? En vara är fysisk, medan en tjänst är immateriell och utförs ofta i samspel med kunden.
• Vad är ett varumärke? Ett namn, symbol eller känsla som identifierar ett företags produkter och särskiljer dem från konkurrenterna.
• Varför är varumärket viktigt? Det skapar igenkänning, lojalitet och kan motivera ett högre pris.
• Vad menas med produktlivscykeln? Den beskriver produktens 5 olika faser på marknaden: introduktion, tillväxt, mognad, stagnation och nedgång.
• Hur kan ett företag förlänga produktlivscykeln? Genom produktutveckling, ny design, ändrad marknadsföring eller nya marknader.
• Vad är sortimentsbredd och sortimentsdjup? Bredd = antal produktgrupper, djup = antal varianter inom varje grupp.
• Vad betyder differentiering? Att skilja sig från konkurrenterna genom unika egenskaper hos produkten eller varumärket.
• Vad är kärnvärde i ett erbjudande? Det viktigaste värdet eller fördelen som kunden upplever att produkten ger.
• Vad är en marknadsundersökning? En systematisk insamling och analys av information om marknaden, kunderna eller konkurrenterna.
• Varför gör företag marknadsundersökningar? För att fatta bättre beslut, minska osäkerhet och förstå kundernas behov och beteende.
• Vad är skillnaden mellan primärdata och sekundärdata? Primärdata samlas in direkt för undersökningen, medan sekundärdata är redan existerande information.
• Ge exempel på primärdata. Enkäter, intervjuer, observationer och experiment.
• Ge exempel på sekundärdata. Statistik, rapporter, databaser och tidigare undersökningar.
• Vad innebär kvantitativ undersökning? Den mäter i siffror, till exempel hur många som tycker något – ofta via enkäter.
• Vad innebär kvalitativ undersökning? Den undersöker åsikter, motiv och upplevelser på djupet – till exempel via intervjuer eller fokusgrupper.
• Vad menas med urval? Den del av populationen (alla möjliga kunder) som man väljer att undersöka.
• Vad är en målpopulation? Den grupp människor som undersökningen handlar om, till exempel alla gymnasieelever i en stad.
• Varför är det viktigt att tolka och analysera resultatet noggrant? För att dra rätt slutsatser, undvika missförstånd och kunna fatta välgrundade beslut.
• Vad menas med reliabilitet i en marknadsundersökning? Att undersökningen ger tillförlitliga resultat — att man skulle få samma resultat om den upprepades flera gånger.
• Vad menas med validitet i en marknadsundersökning? Att undersökningen verkligen mäter det den är avsedd att mäta.

Alla Inga Spara