LEDLED HOE

norm outtalad regel, oskrivna regler

ackordslön lön efter presentation

auktoritet person med kunskap och makt, någon man lyssnar på

demoraliserande sänker moralen

destruktiv nedbrytande, negativt

fördom döma någon utifrån sterotyper, döma utan ordentlig kunskap

grupp samling med människor med samma mål

gruppackord lön efter en grupps presentation

grupptryck påverka en individ att bete sig utifrån gruppens normer

informell ledare ofta obestämd dominant person folk ser upp till

konformism strävan efter att alla ska tänka och agera lika

konstruktiv uppbygglig, positiv

konvention etablerade vanor

paradox motsägelse påståenden

prioritering rangordna mellan mer och mindre viktigt

rationell logisk, förnuftig

roll alla människor tar en plats/roll i olika grupper, tex könsroll eller papparoll

sanktioner straffet vid normbrott, tex utfrysning

selektiv perception man ser vad man vill se och hör det man vill

social maskning i en grupp presterar man sämre och anstränger sig mindre än individuellt, negativ synergi

suboptimering tex en avdeling som inte tar ansvar till hela företaget utan har egna mål

orienteringsfasen "nosa" på varandra försiktigt, känna av läget och införa inofficiella roller

konfliktfasen kan uppstå när dominanta personer "tävlar" om ledarrollen. Folk tilldelas sin roller och klimatet är inte på topp

närmandefasen samspel och planering, mer positiv stämning

samarbetsfasen arbete leder till resultat, man samarbetar och känner tillit till de andra gruppmedlemmarna

seperationsfasen arbetet är avklarat och gruppen ska splittras. Kan upplevas som jobbigt

sakkonflikter parterna har olika åsikter om hur man ska agera i olika situationer, är fanta eller cola godast?

värderingskonflikt djupt rotade värderingar om hur problem ska lösas, tex ska yngre få vård före äldre?

relationskonflikter man har svårt att tåla varandra, skvaller, mobbning. svårt att bota

syndabock man skyller problem på en särskild individ eller tex myndighet, det är skolans fel

skenkonflikter känslofylld, missförstånd, brist på information

kompromiss alla får ge upp något de vill för att nå ett resultat som gynnar alla

naturliga steg i grupputvecklingen orienteringsfasen, konfliktfasen, närmandefasen, samarbetsfasen och seperationsfasen

synenergi flera personer influencerar varandra till att skapa ett bättre arbete tsm

lågaffektivt bemötande Det är egentligen en metod för att hantera problemskapande beteenden.

Klicka