Kvalitet

Alla Inga Spara

• SMARTA mål specifika, mätbara, accepterade, rimliga, tidsbestämda, avstämda
• försiktighetsprincipen även om vi inte vetenskapligt vet att en aktivitet är farlig för människor eller miljön kan det ändå finnas skäl att införa skyddsåtgärder
• pro aktivitetsprincipen behövs goda skäl för att skapa begränsningar för ny teknik så länge nackdelarna inte överväger fördelarna bör ny teknik få användas
• Vilka är de sju förbättrings verktygen? datainsamling, paretodiagram, histogram, sambandsdiagram, uppdelning, fiskbensdiagram, styrdiagram
• Vad står D M A I C för? define, measure, analyze, improve, control
• Vad är syftet med sex sigma? minska variation och fel för att säkerställa konsekventa och förutsägbara resultat
• effektivitet tillräcklighet
• teknisk lösning livsstilsförändring
• individuella lösningar politiska lösningar
• reformism radikalism
• ekocentrism antropocentrism
• låg substituerbarhet hög substituerbarhet
• Vilka 3 huvudsakliga kategorier ingår i KANO-modellen? grundläggande behov, prestationsbaserade behov, attraktiva behov
• Vilka är de sju ledningsverktygen? släktskapsdiagram, träddiagram, matrisdiagram, processbeslutsdiagram, pildiagram, relationsdiagram, matrisdataanalys
• ISO 26000 Innehåller socialt ansvarstagande och företags samhällsansvar
• AS 9100 internationell kvalitetsstandard specifikt utvecklad för flyg- och rymdindustrin. Standarden bygger på ISO 9001 men innehåller ytterligare krav som är särskilt viktiga för flyg- och rymdsektorn, där säkerhet, tillförlitlighet och spårbarhet är avgörande. Den omfattar produktdesign, utveckling, produktion, installation och underhåll.
• ISO 9000 är en serie internationella standarder som ger grundläggande riktlinjer och principer för kvalitetsledning.
• IATF 16949 är en global standard för kvalitetsledningssystem (QMS) specifikt utformad för fordonsindustrin. Standarden utvecklades av International Automotive Task Force (IATF) och harmoniserar kvalitetskraven inom bilindustrin för att uppnå hög produktkvalitet, effektivitet och kundnöjdhet. Den är baserad på ISO 9001, men har ytterligare specifika krav för fordonsindustrin för att möta de unika utmaningar och höga kvalitetskrav som finns inom sektorn.
• ISO 14000 Miljöledningssytem samma grund som ISO 9000 men om miljö
• Paretodiagram Ett stapeldiagram som visar vilka faktorer som bidrar mest till ett problem. Det bygger på Paretoprincipen (80/20-regeln), som ofta visar att 80 % av problemen orsakas av 20 % av faktorerna.
• Histogram Ett diagram som visar frekvensfördelningen av data. Det används för att förstå variationen i en process genom att visa hur ofta olika resultat inträffar.
• Fiskbensdiagram Används för att identifiera och kartlägga möjliga orsaker till ett specifikt problem. Diagrammet liknar ett fiskben, där problemet är "huvudet" och möjliga orsaker listas längs "benen".
• Flödesschema Visar en process från start till slut genom en serie steg, vilket gör det lätt att identifiera ineffektiviteter eller problemområden i processen.
• PDSA plan, do, study, act
• FMEA Failuremode and effectanalysis
• LEAN metod för att effektivisera processer genom att minska slöseri och fokusera på att skapa värde för kunden
• Taylorismen Analyserade arbetsmoment för att bryta ned arbetsuppgifter i små enkla steg för att effektivisera processer.
• stark hållbarhet Kräver att varken naturligt kapital och mänskligt kapital inte kan minska över tid.
• svag hållbarhet nga fundamentala skillnader mellan den välfärd som olika typer av kapital förser oss med. Anses vara hållbart att utarma naturligt kapital om det samtidigt kompenseras genom att investera i ökningar i mänskligt skapat kapitel.
• paretodiagram Ett stapeldiagram som visar vilka faktorer som bidrar mest till ett problem. Det bygger på Paretoprincipen (80/20-regeln), som ofta visar att 80 % av problemen orsakas av 20 % av faktorerna
• sambandsdiagram Används för att analysera relationen mellan två variabler. Genom att plotta data kan man se om det finns ett samband (korrelation) mellan dem.
• styrdiagram Visar hur en process presterar över tid och hjälper till att identifiera om processen är under kontroll (inom förväntade variationer) eller om det finns avvikelser som måste åtgärdas.
• SMARTA mål (Specifika) ålet ska vara tydligt och konkret. Det ska inte finnas utrymme för tolkningar. Du ska veta exakt vad du vill uppnå.
• SMARTA mål (Mätbara) Målet ska kunna följas upp med hjälp av tydliga mätbara kriterier, så att du kan spåra framsteg och veta när målet är uppnått
• SMARTA mål (accepterade) Målet ska vara accepterat av dem som är involverade och tilltalande nog för att motivera till handling. Det kan också innebära att det är realistiskt och relevant för organisationens eller individens övergripande mål
• SMARTA mål (rimliga) Målet ska vara möjligt att uppnå, med de resurser och den tid som finns tillgänglig. Det ska utmana, men inte vara orealistiskt.
• SMARTA mål (tidsbestämda) Målet ska ha en tydlig tidsram för när det ska uppnås. Detta skapar en känsla av brådska och hjälper till att hålla fokus.
• SMARTA mål (avstämda) Målen ska vara avstämda eller förankrade med övergripande strategier eller personliga värderingar, så att de är i linje med andra mål eller ambitioner.
• DMAIC (define) Vad som görs: Definiera problemet, projektets mål och kundernas krav. Identifiera de viktigaste faktorerna som ska förbättras. Varför: Det är viktigt att klargöra vad problemet är och vad som förväntas uppnås för att alla i teamet ska vara fokuserade på samma mål.
• DMAIC (measure) Vad som görs: Samla in data och mäta nuläget för att förstå omfattningen av problemet och fastställa en utgångspunkt. Varför: Att ha korrekta mätningar är avgörande för att förstå problemet i detalj och för att kunna följa förbättringar senare i processen.
• DMAIC (analyze) Vad som görs: Analysera data för att identifiera grundorsakerna till problemet. Genom att kartlägga och undersöka processerna hittar man faktorer som påverkar resultatet negativt. Varför: För att kunna förbättra processen måste man veta varför problemet uppstår och vilka faktorer som bidrar till det.
• DMAIC (Improve) Vad som görs: Implementera lösningar baserade på analysen. Förändringar görs i processen för att åtgärda grundorsakerna och förbättra resultaten. Varför: Detta är den fas där de identifierade problemen löses, vilket leder till konkreta förbättringar i processen.
• DMAIC (control) Vad som görs: Övervaka den förbättrade processen för att säkerställa att de nya förändringarna bibehålls över tid och att problemet inte återkommer. Varför: Utan uppföljning och kontroll kan förbättringarna vara tillfälliga och problemet kan komma tillbaka.

Alla Inga Spara