JUR KAP 8

Alla Inga Spara

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN) En statlig myndighet som har till huvudsaklig uppgift att opartiskt pröva konsumenttvister och ge rekommendationer till hur de bör lösas.
• Betalkort Ett kontokort som innehavaren kan använda för kontant betalning vid köp av varor och eller tjänster. Kan även användas för att göra kontantuttag.
• Besittning Att med rätt eller orätt inneha något, d v s på ett eller annat sätt kunna förfoga över föremålet.
• Bytesrätt Rätten att lämna tillbaka en vara i utbyte mot en annan vara eller ett tillgodokvitto.
• Distansavtal Ett avtal som ingås mellan en näringsidkare och en konsument utan att de fysiskt träffas, till exempel internetköp eller postorderköp.
• Distansköp Ett transportköp där varan transporteras till köparen utanför det geografiska område inom vilket säljaren normalt brukar transportera varan till köparen.
• Effektiv ränta Den totala kostnaden för ett lån (ränta, uppläggningskostnader och aviseringsavgifter). Den effektiva räntan anges i procent och talar om hur mycket ett lån verkligen kostar
• Garanti En utfästelse från säljarens sida om en minsta hållbarhet hos varan. Innebär att säljaren åtgärdar uppkomna fel inom garantitiden utan kostnad för köparen.
• Handräckning Åtgärd där kronofogden hjälper någon att få sin rätt genomdriven, genom att t ex återta avbetalningsgods.
• Hembesök Ett besök i konsumentens eller någon annan konsuments bostad eller på någon annan plats där konsumenten inte endast för stunden befinner sig.
• Hemförsäljningsavtal Avtal som ingås vid ett hembesök eller under en av näringsidkaren organiserad utflykt till en plats utanför dennes fasta försäljningsställe.
• Hävning Säljarens och köparens respektive skyldigheter försvinner, d v s säljaren behöver inte leverera och köparen behöver inte betala. I det fall en vara redan levererats ska den i väsentligt oskadat skick lämnas tillbaka och köparen få tillbaka de pengar han betalat
• Konsument En fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet, dvs för privat bruk.
• Konsumentkredit Ett lån som är avsett för enskilt bruk och som ges av en näringsidkare i dennes yrkesmässiga verksamhet.
• Konsumentköp Ett köp där en konsument köper av en näringsidkare och varan huvudsakligen ska användas för enskilt bruk
• Konsumentombudsman Chef för Konsumentverket. KO har till uppgift att se till att de konsumenträttsliga lagarna efterlevs.
• Konsumenttjänst En tjänst där en privatperson låter en näringsidkare utföra ett arbete på något som han eller hon äger.
• Konsumenttvist Tvist mellan konsument och näringsidkare om en vara och/eller tjänst som konsumenten köpt i huvudsak för enskilt bruk
• Konsumentverket Statlig myndighet som har till uppgift att värna konsumenterna på alla områden, såsom reklam och avtalsvillkor, hushållsekonomi, varors och tjänsters säkerhet, kvalitet och påverkan på miljön
• Kontokort Betalkort knutet till ett konto.
• Kredit Lån. Den som får en kredit sätter sig i skuld och får vanligtvis betala ränta på skulden.
• Kreditkort Ett kontokort som ger innehavaren möjlighet att vid behov låna för inköp av varor och eller tjänster.
• Lös egendom All egendom som inte är fast egendom, som exempelvis lösa saker, värdepapper, pengar, patent, upphovsrätter och bostadsrätter.
• Lösa saker Även kallat lösöre, omfattar exempelvis kläder, möbler, husgeråd, bilar och djur.
• Näringsidkare En fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.
• Näringsverksamhet Förvärvsverksamhet av ekonomisk art som bedrivs yrkesmässigt. Kännetecknas av att verksamheten har varaktighet, självständighet och vinstsyfte.
• Platsköp Köp där varan transporteras till köparen inom säljarens närområde.
• Preskription Att rätten att åberopa en juridisk rättighet upphör på grund av att det gått för lång tid. Rätten att kräva in en konsumentfordran upphör efter 3 år, till skillnad från en ”vanlig” fordran som upphör efter 10 år om preskriptionsavbrott inte sker.
• Reklamation Meddelande till säljaren att varan är felaktig eller att annat avtalsbrott föreligger.
• Skadestånd Ersättning till den skadelidande som syftar till att kompensera denne för en förlust.
• Transportköp Ett transportköp kännetecknas av att varan ska transporteras till köparen. Till transportköp räknas platsköp och distansköp.
• Ångerrätt Konsumenten har rätt att ångra ett köp utan att behöva ange någon anledning.
• Återtagandeförbehåll Avtalsvillkor som säger att näringsidkaren har rätt att ta tillbaka varan om köparen inte uppfyller sin del av avtalet (d v s betalar). Kallas även äganderättsförbehåll.
• Öppet köp En överenskommelse mellan säljaren och köparen där köparen under viss tid får ångra sitt köp och får pengarna tillbaka.

Alla Inga Spara