Instuderingsfrågor

Övningen är skapad 2025-11-04 av vicrat01. Antal frågor: 9.

Klicka

Lär dig orden

Skriv

Stava orden

Lyssna

Lyssna

Spel

Spela spel

Skriv ut

Öva på papper



Välj frågor (9)

Vanligtvis används alla ord som finns i en övning när du förhör dig eller spelar spel. Här kan du välja om du enbart vill öva på ett urval av orden. Denna inställning påverkar både förhöret, spelen, och utskrifterna.

Alla Inga

  • Vad är service? Det handlar oftast om hur väl man tar hand om sin kund
  • Vilka är de tre ”S” som du som service givare måste kunna? Service, Sälja, Specialitet
  • Vad menas med specialitet? Känna till fakta som kunden har nytta av.
  • Vad menas med att sälja? Hitta lösningar till kundens behov.
  • Hur gör man för att konkurrera med SERVICE? Förbättra ännu mer.
  • Varför är det första intrycket så viktigt i möte med en kund? För att du bara har en chans att ge ett första intryck.
  • Varför är det viktigt att kunna” läsa av ” kundens kroppsspråk? Kan man tyda kroppsspråk är det lättare att tillfredsställa kundens behov.
  • Vilka branschkompetenser måste ha en butiksäljare? 8, Service, kommunikation, sälja, Initiativ, hållbarhet, organization och utvecklings
  • Hur kan du vinna kundens förtroende? Att visa kunskap, nyfikenhet, naturlighet och artighet.

Alla Inga

Utdelad övning

https://glosor.eu/ovning/instuderingsfragor.12768259.html