Företagsekonomi - marknadsföring - en övning gjord av Ekoem på Glosor.eu

Vad är värdebaserad prissättning? priset sätts baserat på köparens uppfattning av produktens värde

Ålders- och livscykelsegmentering? uppdelning av en marknad i olika ålders- och livscykelgrupper

word-of-mouth vänner, familjemedlemmar, kolleger, grannar och andra talar om ett varumärke eller en produkt

Värdeposition den uppsättning kundfördelar som erbjuds relativt konkurrenterna

Värdekedja den kedja av funktioner eller avdelningar som genererar värdeskapande aktiviteter gällande produktutveckling, produktion, marknadsföring, logistik, stödjandefunktioner etc.

Värde för pengarna (good-value-pricing) att erbjuda rätt kombination av pris och kvalitet

Värdeerbjudande den uppsättning fördelar på vilka varumärket är differentierat och positionerat

Värdebaserad marknadsföring företaget fokuserar investeringarna på marknadsföring som skapar värde för kunder

Vertikalt marknadsföringssystem (VMS) består av producent, mellanhänder och butik som arbetar i ett sammanhållet system och strävar åt samma håll

Varumärkesutvidgning användning av ett existerande varumärke för nya eller modifierade produkter i en ny kategori

Varumärkespersonlighet den specifika mix av personliga egenskaper som kännetecknar ett visst varumärke

Varumärke representerar allt som en vara , tjänst, organisation, arbetsgivare, region eller person betyder för konsumenterna. När du hör någon säga IKEA vad tänker, känner, minns du?

Variationssökande köpbeteende förekommer vid lågt köpengagemang och stor upplevd skillnad mellan varumärken

Vanebaserat köpbeteende förekommer vid lågt köpengagemang och liten upplevd skillnad mellan varumärken

utbyte förvärv av ett önskat objekt i utbyte mot en motprestation, ofta i form av pengar

urval en del av en population som väljs ut för att representera populationen som helhet i en undersökning

upprepat köp rutinbeslut dr köparen beställer en kvantitet utan att ändra i specifikationen

undermåliga produkter har varken kortsiktigt attraktivitet eller ger långsiktiga fördelar

tjänster är heterogena tjänstens utförande och kvalitet varierar påtagligt beroende på vem som utför den, när och hur

tjänstens obeständighet tjänster kan inte lagras för senare bruk och följaktligen måste strategier utvecklas för att matcha utbud och efterfrågan

tjänstens immateriella karaktär ett viktigt karaktärsdrag hos en tjänst: man kan inte se den, ta och känna på den, lukta på den eller höra den (med undantag för musik som man brukar kunna provlyssna på) innan den köps

tjänsten kan inte separeras tkänsten produceras och konsumeras samtidigt och kan inte separeras från den som utför den. Produktionen sker i samspel med kunden.

tjänstelogik att se varan som en fysisk resurs i ett paket av immateriella och materiella resurser där värdet för köparen skapas i interaktionen mellan tjänsteutföraren och köparen

tjänst aktivitet och kundfördel som är till försäljning och som för köparen innebär problemlösning, behovstillfredsställelse och upplevelser men som inte resulterar i att köparen äger den

tekonologisk omvärld teknologiska innovationer och annan teknologisk utveckling som påverkar företags marknadsmöjligheter

targeting olika segments attraktivitet utvärderas och de mest attraktiva väljs ut

säljstödjande prissättning tillfälliga prisstrategier för att öka kortsiktig försäljning

SWOT-analys utvärdering av en organisations styrkor (S), svagheter(W), möjligheter(O) och hot(T)

subkulturer en distinkt del av ett större kulturellt sammanhang som bär ett tydligt värdesystem som avviker från det större sammanhanget

styrning av marknadskanaler att välja ut rätt samarbetspartners, leda och motivera varje enskild aktör, samt utvärdera prestationer.

strategisk planering strategier för att matcha organisationens resurser med möjligheter i marknadsomgivningen

strategisk grupp företag som tillämpar liknande strategier på en marknad

stormarknad relativt stor butik som säljer stora volymer baserat på låga kokstnader, låga marginaler och begränsad service

standardiserad global marknadsföring en internationell marknadsföringsstrategi som innebär att i princip samma marknadsmix används för alla marknader där företaget agerar

specialprodukter produkter som har unika egenskaper eller förutsättningar att genom varumärkesidentifikation få vissa kunder att fatta köpbeslut

socialt orienterad marknadsföring företaget definierar sitt uppdrag i breda sociala termer snarare än i strikta produkttermer

social marknadsföring kommerisell marknadsföring används i syfte att påverka individers beteende till det bättre och även skapa ett bättre samhälle

social grupptillhörighet en uppsättning faktorer som gemensamt skapar en grupp där individerhar liknande värderingar, intressen och beteendemönster

service-profit chain Länken mellan god service, hög lönsamhet, nöjda medarbetare och nöjda kunder

Selektiv distribution fler än en, men färre än alla, butiker i ett marknadsområde säljer producentens produkter

sekundärdata information som redan existerar och har samlats in för ett annat syfte än den aktuella

segmenterad prissättning produkten säljs till två eller fler priser även om kostnaden för att producera den inte skiljer sig åt

samhällsorienterad marknadsföring företag tar hänsyn till konsumenternas önskningar och intressen, företagets långsiktiga lönsamhet och samhällets långsiktiga intressen

referenspris det pris som en köpare har i minnet och refererar till när hon fattar ett köpbeslut

rak produktutvidgning marknadsföring av produkten på exportmarknader sker utan några förändringar

push-strategi budskapet "trycks" genom kommunikationssystemet, från avsändaren till mottagaren

pull-strategi marknadsföringsinsatserna riktas till slutkunderna för att få dem att söka upp försäljningsställen som sedan beställer produkten från producenten

public relations(PR) att bygga goda relationer med olika intressentgrupper genom att skapa publicitet, påverka beslutsfattare som politiker och branschorganisationer, delta i debatter, hålla event etc.

psykologisk prissättning hänsyn tas till den psykologiska effekt som priset har och inte bara de ekonomiska aspekterna

psykografisk segmentering uppdelning av en marknad baserat på konsumenters livsstil, personlighetskarakteristika och socialgruppstillhörighet

produktutveckling modifiering eller utveckling av produkter på marknader där företaget redan verkar

produktspecifikation teknisk identifiering av produktens komponenter och egenskaper

produkt något som kan erbjudas en marknad för köp, användning och konsumtion och som syftar till att tillfredsställa ett behov eller ett önskemål

produktmix alla produktlinjer och artiklar som erbjuds för försäljning av ett företag eller en affärsenhet

produktlivscykeln utvecklingen av en produkts försäljning och vinstgenerering över livscykeln. Fem stadier ingår i produktlivscykeln: utvecklings-, introduktions-, tillväxt-, mognads- och nedgångsstadiet

produktlinje en grupp produkter som är nära relaterade till varandra och fungerar på ett liknande sätt, marknadsförs på liknande sätt och håller sig inom vissa prisramar

produktkonceptet bygger på antagandet att konsumenter attraheras av produkter som erbjuder bättre kvalitet, högre prestanda, eller sticker ut gällande någon annan egenskap. Marknadsföringen och organisationen bör följaktligen ägna sin energi åt kontinuerlig produktutveckling

produktionskonceptet föreställningen om att konsumenter tilltalas av produkter med hög tillgänglighet och en attraktiv prisnivå - följaktligen bör företag fokusera på att effektivisera tillverkning och distribution

produktanpassning produkten anpassas för att att möta lokala önskemål och förhållanden

problemupptäckt det första steget i den industriella köpprocessen: ett problem upptäckts genom interna eller externa stimuli, och detta kan lösas genom att förvärva en vara eller tjänst

priselasticitet ett mått på förändringen i efterfrågan när ett pris förändras

primärdata information som samlas in för den specifika undersökningen som genomförs

positionering utforma företagets erbjudande så att det får en tydlig, distinkt och eftertraktad plats i de önskade målgruppens föreställningsvärld. OCH hur en produkt uppfattas av konsumenter gällande centrala produktattribut - vilken plats produkten tar his konsumenter relativt konkurrenters erbjudanden

portföljanalys affärsportföljens olika delar utvärderas för att bedöma lönsamhets- och utvecklingspotential

personlig kommunikationskanal två eller fler individer kommunicerar direkt med varandra, face to face, per telefon eller på annat sätt

personlighet de unika psykologiska egenskaper som sammantaget skapar ett relativt väl sammanhängande mönster av reaktioner på det som händer i individers omgivning

perception den process genom vilken individer väljer, organiserar och tolkar information så att den formar en meningsfull bild av den värld i vilken individen lever och agerar

partner relationship management bygga relationer med andra företag, som bidrar till värdeerbjudande och kundtillfredsställande

outlet säljer varor till ett lågt pris och satsar på hög försäljningsvolym och låga marginaler

opinionsledare en individ som tillhör en referensgrupp och som genom kunskap, erfarenhet, ställning, stil eller andra egenskaper har en särskild förmåga att påverka andra och deras köpbeteenden

opersonlig kommunikationskanal förmedlar budskapet utan personlig kontakt eller feedback

omvärldsbevakning systematisk insamling och analys av den information som finns tillgänglig i samhället om konsumenter, konkurrenter och utvecklingsförlopp med påverkan på marknadsmiljön

odifferentierad marknadsföring en marknadstäckningsstrategi som innebär att man ignorerar skillnader mellan segment och erbjuder hela marknaden samma produkt och erbjudanden

observation individer, händelser, beteenden och situationer studeras

nätbutik hög tillgänglighet, snabba leveranser, säljer ofta internationellt. Många typer finns avseenden prisnivå och sortiment

nätbaserade marknadsundersökningar primärdata samlas in via nätenkäter, fokusgrupper eller experiment, eller genom att kartlägga konsumenters beteenden på nätet

nytt köpbeslut första gången ett företag köper en vara eller tjänst av betydande omfattning

nollvinstanalys genom att hitta den volym som ger ett nollresultat kan priset sättas så att man överträffar brytpunkten för när vinsten börjar uppkomma

njutningsprodukter ger hög omedelbar tillfredsställelse men kan vara negativa på lång sikt

Målskrivning uttrycker varför organisationen har ett existensberättigande och vad den vill åstadkomma

målprissättning (target costing) prissättning som börjar med ett önskat försäljningspris för att sedan undersöka möjligheterna att få fram en produkt för det priset

målmarknadsföring (targeting) utvärdering av olika segments attraktivitet och val av de segment som företaget har bäst förutsättningar att tilltala

målmarknad En uppsättning köpare som delar karaktärsdrag och behov och som företaget bestämmer sig för att satsa på

mystery shopping en mystery shopper agerar som en normal kund men med uppdraget att kartlägga hur återförsäljaren hanterar besöket och köpprocessen och vilka attityder som förmedlas

motiv ett behov som är tillräckligt påtagligt för att få individen att söka tillfredställelse

modifierat upprepat köp produktspecifikation, pris, leveransvillkor och eventuellt leverantör ändras

mikromiljö aktörer nära organisationen som bidrar till att organisationen kan skapa värde för sina kunder; företaget, leverantörer, mellanhänder, kunder, konkurrenter, journalister och allmänheten

mikromarknadsföring aktiviteter och erbjudanden anpassas efter de specifika behoven hos kunder och lokala miljöer

mervärdesbaserad prissättning (value-added pricing) produktegenskaper och tilläggstjänster kommuniceras för att motivera ett högt pris

marknadsutveckling den befintliga produktportföljen säljs på nya marknader

marknadsskumning ett högt pris sätts för en ny produkt för att skumma marknaden och maximera intäkterna från de segment som är beredda att betala ett högt pris. Företaget säljer färre enheter men med högt täckningsbidrag per såld enhet

(marknads)segmentering uppdelning av en marknad i delmarknader med distinkta behov, karaktärsdrag och beteendemönster, som tilltalas mer effektivt genom att erbjudandet anpassas

(marknads)segment kunder som har gemensamma karaktärsdrag och reagerar på marknadsföring på ett liknande sätt

Marknadspenetrering ett lågt pris sätts för att attrahera många kunder och snabbt vinna stora marknadsandelar

marknadsomgivning aktörer, förhållanden och förändringar som påverkar företagets förmåga att skapa konkurrensfördelar, leverera kundvärde och bygga relationer med kunder

marknadsnärsynthet(myopia) misstaget att ägna för mycket uppmärksamhet åt produkten och för lite åt de fördelar och upplevelser som produkten skapar

marknadsmix den uppsättning konkreta marknadsföringsverktyg. Produkt, pris, plats/marknadskanaler och promotion/marknadskommunikation (4P) - som företaget kan påverka och styra för att åstadkomma en viss respons från marknaden, vanligen i termer av hög efterfrågan och lönsamhet

marknadskommunikationsmixen den uppsättning verktyg som företag använder för att övertyga konsumenter om ett erbjudandes värde och för att bygga kundrelationer

marknadskanal ett antal mer eller mindre oberoende aktörer som bidrar till att produkten når kunden med ett antal mervärden jämfört med när den lämnar produktion

marknadsinformationssystem (MIS) individer och processer för att bedöma informationsbehov, utveckla den information som behövs och hjälpa beslutsfattare att använda informationen för att skapa insikter om marknader och kunder

marknadsföringskonceptet en filosofi som innebär att organisationen når sina mål genom att lära känna kunders behov och önskemål fr att sedan leverera attraktiva produkter och en högre kundtillfredsställelse än konkurrenterna

marknadsföring den process genom vilken företag skapar värde för kunder och bygger lönsamma, långsiktiga kundrelationer

(marknads)erbjudande en kombination av varor, tjänster, information och upplevelser som erbjuds på en marknad för att tillfredsställa kundbehov eller kundönskemål

marknad nuvarande och potentiella kunder som delar behovet av en viss produkt

marketing management att identifiera, attrahera, behålla och utveckla de kunder som företaget önskar genom att skapa, utveckla och kommunicera kundvärde, baserat på marknadskänsla och systematiska undersökningsmetoder

managementkontrakt företaget på exportmarknaden förses med kunskap om tillverkningen men står för lokal investering och kunskap om de lokala marknaderna

makromiljö förhållanden som påverkar förutsättningarna för att utveckla konkurrenskraft - demografiska, ekonomiska, ekologiska, teknologiska, politiska och kulturella förhållanden. Organisationen har ingen direkt påverkan på dessa förhållanden

lärande förändringar i en individs beteende som en följd av erfarenheter

lågprisbutik säljer standardvaror till ett lågt pris och satsar på hög försäljningsvolym och låga marginaler

lokalt anpassad global marknadsföring en internationell marknadsföringsstrategi som innebär att strategi och marknadsmix anpassas efter respektive marknad

lokal marknadsföring varumärken, erbjudanden och kommunikation anpassas efter lokala miljöer

livsstil den psykografiska profilen för en individs levnadsmönster gällande t.ex. aktiviteter, intressen och åsikter

linjeutvidgning utvidgning av existerande varumärken genom t.ex. nya former, färger, storlekar, ingredienser och smaker

licensproduktion företaget tecknar ett avtal med en licenstagare på marknaden

köpprocess på industriella marknader den beslutsprocess där industriella köpare avgör vilka varor och tjänster de organisationer som de representerar behöver köpa

köpbeteende på industriella marknader köpbeteendet hos de organisationer som köper varor och tjänster för vidare användning, försäljning eller uthyrning

könsbaserad segementering uppdelning av marknaden i segment för män respektive kvinnor

kvartersbutik erbjuder ett begränsat sortiment, högre priser och generösa öppettider

kundvärde kundens uppskattning av skillnaden mellan de fördelar och kostnader som ett erbjudande ger, jämfört med konkurrenters erbjudanden

kundvärdeanalys ett verktyg för att fastställa de fördelar som målgruppen värderar och hur konsumenter rangordnar olika konkurrenters erbjudanden

kundtillfredsställelse i vilken utsträckning upplevelsen av en produkt matchar, eller överträffar, köparens förväntningar

kundkapital den sammanlagda livsinkomsten från företagets samtliga kunder

kulturell omvärld institutioner och andra förhållanden som påverkar ett samhälles värderingar samt konsumenters beteenden och preferenser

kostnadsbaserat pris med vinstpåslag till produkt eller projektkostnaden adderas ett vinstpåslag, som ofta är en standardiserad procentsats

kostnadsbaserad prissättning är produktdriven och priserna avgörs genom en input från kalkyler och ekonomistyrning

kontraktstillverkning företaget skriver kontrakt med en tillverkare på exportmarknaden, som tillverkar produkten och tillhandahåller kringtjänster

konsumentprodukter varor och tjänster som köps av en slutanvändare för egen konsumtion

konsumentorientering företag organiserar marknadsföringen med utgångspunkt i konsumentens behov och preferenser

konsumentmarknad den marknad som på aggregerad nivå utgörs av alla individer och hushåll som köper varor och tjänster för eget bruk

konsumenters köpbeteenden köpbeteendet hos individer och hush¨ll som köper varor och tjänster för eget bruk

konkurrentanalys identifiera primära konkurrenter, utvärdera, deras strategier och mål, styrkor och svagheter samt reaktionsmönster och välja vilka konkurrenter som bör "attackeras" och vilka som bör undvikas. identifiera företagets konkurrenter--> bedöma konkurrenters mål, strategier, styrkor, svagheter, reaktionsmönster--> v'lja konkurrenter att attackera/undvikar

konkurrensstrategi strategi för att tydligt positionera företaget gentemot konkurrenterna och ge företaget största möjliga strategiska fördelar

konkurrensfördel en fördel över konkurrenterna som bygger på att erbjuda konsumenter - eller medarbetare, besökare etc. - högre värde än vad konkurrenterna gör

komplext köpbeteende förekommer vid högt köpengagemang och liten upplevd skillnad mellan varumärken

kognitiv dissonans bristande överensstämmelse mellan värderingar, attityder och handlingar. En köpare försöker eliminera dissonansen genom att övertyga sig själv om att köpbeslutet var rätt

kapitalvaror (shopping products) varor som köps mer sällan och där konsumenter jämför kvalitet, design, utförande, pris etc. noggrant

jämförelsemetoden promotionbudgeten sätts för att matcha hur mycket konkurrenter lägger ut på marknadskommunikation

joint venturing samarbete med ett företag för att producera eller marknadsföra

joint ownership företaget allierar sig med lokala investerare på exportmarknaderna för att skapa en lokal verksamhet där ägande och produktion delas

intern marknadsföring marknadsföring som riktar sig mot medarbetare med kundkontakt och annan stödjande personal

interaktiv marknadsföring marknadsföring med betoning på kvaliteten på den utförda servicen i hög grad beror på kvaliteten i själva interaktionen mellan köpare och säljare

intensiv distribution produkten är tillgänglig på så många ställen som möjligt

integrerad marknadskommunikation (IMK) säkerställa att olika kommunikationskanaler är integrerade så att ett tydligt, väl sammanhållet och tilltalande budskap om företaget, dess produkter och dess varumärken sänds ut

institutionell marknad marknad där skolor, sjukvård, primärvård, kollektivtrafik etc. tillhandahålls och offentligt sektor är köpare

innovativ marknadsföring företaget söker kontinuerligt efter substantiella ochviktiga förbättringar av produkter och marknadsföring

inköpsfunktion en grupp individer som har direkt påverkan på och fattar köpbeslut

inkomstsegmentering uppdelning av en marknad efter konsumenters olika inkomstnivåer

industriella produkter produkter för användning i ett industriellt sammanhang

individbaserad marknadsföring produkter, aktiviteter och erbjudanden anpassas efter enskilda individers behov och önskemål

indirekt marknadskanal producenten säljer genom en eller flera mellanhänder

icke-eftersökta produkter produkter som köparen inte överväger att köpa, eller inte ens känner till

härledd efterfrågan på industriella marknader är efterfrågan härledd från efterfrågan på konsumentprodukter

hälsobringande produkter kan ha låg omedelbar tillfredsställelse men vara bra för konsumenter på lång sikt

hållbar marknadsföring dagens kundbehov tillfredsställs samtidigt som företaget verkar för att minska miljöpåverkan och ta hänsyn till kunders och andra intressenters långsiktiga intressen

geografisk segmentering uppdelning av marknaden i olika geografiska enheter som antioner, regioner, provinser, städer och stadsområden

generell behovsbeskrivning enkel beskrivning av det problem som är för handen och hur problemet kan lösas

generation Y individer födda mellan sen 1970-tal och mitten av 1990-talet

generation X individer födda mellan tidigt 1960-tal och sent 1970-tal

galleria erbjuder flera produktlinjer, där varje produktlinje säljs på en separat butiksyta

försäljningskonceptet föreställningen om att konsumenter köper en produkt först efter omfattade försäljningsaktiviteter och marknadskommunikation genom vilka konsumenten låter sig övertygas

fokusgrupp sex till tio personer träffas för att, under ledning av en moderator, diskutera teman, produkter eller en idé

flerkanalssystem försäljning sker genom två eller fler marknadskanaler för att kunna nå fler kunder

fackbutik erbjuder en begränsad bredd men ett stort djup

experiment metod för att samla in information om kausala samband

exklusiv distribution ett mindre antal återförsäljare får den exklusiva rätten att sälja företagets produkter i ett visst marknadsområde

etnografisk metod interagera med och studera konsumenter i deras naturliga miljö

erfarenhetskurvan (lärandekurvan) sjunkande produktionskostnad per enhet följer med ackumulerad produktionserfarenhet

enkätundersökning fråga konsumenter direkt för att få kunskap om varumärken och produkter, attityder till branscher, produkter, företag och konkurrenter, preferenser samt köpbeteenden

engels lag när en konsuments inkomst ökar, minskar andelen som läggs på mat

ekonomisk omvärld ekonomiska faktorer som påverkar konsumenters köpkraft

ekologisk omvärld de naturbaserade resurser som krävs för att framställa produkter eller som påverkas av olika marknadsföringsaktiviteter

eftertraktade produkter ger både omedelbar tillfredsställelse och är på långsikt bra för kund, företag och samhälle

efterköpsbeteende en köpares utvärdering efter köpet

efterfrågekurva en kurva som visar hur många enheter som kommer att säljas under en given tidsperiod för olika priser

dynamisk prissättning priser justeras kontinuerligt för att möta olika konsumenter och situationer

downsizing medveten minskning av produktutbud och/eller marknadsnärvaro

diversifiering tillväxt genom expansion till nya produkter och marknader

dissonansreducerande köpbeteende förekommer vid högt köpengagemang där produkten är dyr, köps sällan och innebär risktagande men där den upplevda skillnaden mellan varumärken är liten

direkt marknadskanal producenten säljer direkt till kunden

direktinvestering sammansättning eller produktion sker på exportmarknaden

differentiering utforma värdeerbjudande så att det har ett annat innehåll än konkurrenternas erbjudanden, d.v.s. har ett högre eller annorlunda kundvärde som innebär en konkurrensfördel OCH särskilja en produkt, ett varumärke eller ett erbjudande från konkurrenters

differentierad marknadsföring en marknadstäckningsstrategi som innebär att företaget vänder sig till olika segment med olika erbjudande

det samhällsorienterade marknadsföringskonceptet föreställningen om att ett företags marknadsföringsbeslut förutom kundtillfredsställelse ska ta hänsyn till kunders, företagets och samhällets långsiktiga intressen. Detta inkluderar ekonomiska, sociala och miljömässiga hållbarhetsaspekter när marknadföringsbeslut fattas

den omsättningsbaserade metoden en procentsats av försäljningsprognosens alternativt av försäljningen under tidigare/innevarande period fastställs

demografisk segmentering uppdelning av en marknad i segment baserat på variabler som ålder, generationstillhörighet, könstillhörighet, familjestorlek, läge i familjelivscykeln, inkomst, yrke, marknadsområden, utbildning och nationalitet

dagligvaror/lågengagemangsprodukter (convenience products) varor som köps ofta, snabbt och utan närmare ansträngningar för att finna rätt produkt

Customer relationship management att skapa och utveckla lönsamma kundrelationer genom att leverera bättre kundvärde och tillfredställelse än konkurrenter

co-branding två etablerade varumärken används tillsammans på en produkt eller i ett erbjudande

buzz-marketing att försöka få konsumenter att tala positivt, och sprida budskapet om, ett varumärke eller en produkt istället för att förlita sig på en traditionell marknadskommunikation

buyer readiness stages modell om konceptualiserar de sex steg en konsument normalt går igenom ur ett kommunikationsperspektiv från att hon första gången hör talas om företaget till dess att hon fattar köpbeslutet

butiksvarumärke (EMV) ett varumärke som skapats och ägs av återförsäljarledet

brand equity (varumärkeskapital) skillnaden på hur produkter och marknadsföringsaktiviteter tas emot av marknaden mellan en produkt med varumärken och en generisk produkt utan varumärke

beteendebaserad segmentering uppdelning av marknaden i segment baserat på konsumenters kunskap, attityder, användning och reaktioner på en produkt

benchmarking att jämföra produkter och processer med dem som ledande aktörer i branschen har

behov upplevd brist, t.ex. fysisk eller social

behovsupptäckt ett problem eller ett behov upptäcks genom att ett internt eller externt stimulus blir tillräckligt starkt

bedömningsmetoden promotionsbudgeten fastställs till en nivå som antas vara vad företaget har råd med eller har anledning att satsa baserat på en bedömning av vad som åtgår för att få önskad effekt

baby boomers individer födda mellan andra världskrigets slut och slutet av 1950-talet

andel av kundens köpkraft den andel av det totala beloppet kunden lägger inom en viss produktkategori som spenderas hos ett företag

affärsportfölj den uppsättning affärsenheter och produktgrupper eller produkter som sammantaget utgör organisationen

adoptionsprocess den mentala process genom vilken en konsument går igenom olika stadier från att höra talas om till att slutligen ta till sig en ny produkt

konkurrentnärsynthet (competitor myopia) för mycket fokus på konkurrenter

Företagsekonomi - marknadsföring

Klicka

Skriv

Lyssna

Spel

Skriv ut