FEKH 20 Dugga 2 VT 18

Alla Inga Spara

• Om man är ett företag som vill skapa ett salient varumärke. vad är man ute efter då? Att skapa ett mångfacetterat varumärke med många "mentala krokar", Att vara top-of-mind inom ett avgränsat segment, Att differentiera varumärket mot konkurrenter, Att skapa attraktion för de mest köpstarka målgrupperna i segmenten man avser att betjäna
• När det gäller promotion kan det vara mer eller mindre lämpligt i olika steg i mikromålkedjan. Vilket av påståendena är sant? Promotion bör användas då man vill öka varumärkeskännedom och köpintention, Promotion är lämpligast för att skapa kategoriintresse, Promotion är utmärkt för att påverka varumärkesattityder, Promotion är lämpligast om man vill påverka varumärkeskännedom och varumärkesattityd
• Dahlen. Lange & Rosengren diskuterar ett antal budskapstaktiker man kan använda när en målgrupp är negativt inställd till produkten. Vilken taktik är inte lämplig i ett sådant sammanhang. Jämförande reklam, Ompositionera produkten, Motbevisande taktik, Påverka utvärderingen av attribut
• Dahlen. Lange & Rosengren beskriver ett antal knep reklammakare kan använda för att få målgruppen att minnas bättre. Ett av dessa knep kallas för Zeigarnikeffekten. Vad innebär detta knep? Att utelämna viss information som gör att konsumenten tvingas fylla i själv, Att skapa ett fel som gör att konsumenten tvingas tänka till, Att skapa en slogan som rimmar och därmed fastnar, Att skapa kommunikation där mottagaren tvingas dra slutsatsen själv
• Dahlén. Lange & Rosengren beskriver olika taktiska element man kan använda i reklam för att uppnå erinran. Vilket element representerar INTE ett sådant? Kort kontakttid, Upprepning, Lång kontakttid, Koppla varumärke till kategoribehov
• Dahlen. Lange & Rosengren diskuterar ett antal fördelar som pionjärer kan få på en marknad. Vilket alternativ är rätt? Prispremium och marknadsledarskap, Varumärkeslojalitet och word-of-mouth, Saliens och innovationsförmåga, Krisimmunitet och varumärkesexpansion
• Dahlén. Lange & Rosengren diskuterar både aktiva och passiva medier. Vilket av följande medier anses vara ett passivt medium? Utomhus, Dagstidningar, Direktreklam, Mobiltelefoner
• Den generella mikromålkedjans sista steg är köpintention. men vilket är det första steget? Kategoriintresse, Varumärkeslojalitet, Varumärkeskännedom, Varumärkesattityd
• Företag kan nå olika positiva effekter när de använder sig av målkedjor i deras marknadsföringsarbete. Vad är sant gällande de effekter som Dahlén. Lange & Rosengren lyfter fram som ett resultat av användning av målkedjor? Managementeffekt. Marknadsföringseffekt och Finansiell effekt är i fallande storleksordning ett resultat av arbete med målkedjor, Innovationseffekt. Marknadsföringseffekt och Finansiell effekt är i fallande storleksordning ett resultat av arbete med målkedjor, Finansiell effekt. Kostnadseffekt och Marknadsföringseffekt är i fallande storleksordning ett resultat av arbete med målkedjor, Medarbetareffekt. Kundeffekt och Finansiell effekt är i fallande storleksordning ett resultat av arbete med målkedjor
• SOV står för share-of-voice och Schroer har tagit fram en metod för att beräkna hur mycket SOV ett varumärke bör ha. Om ett varumärke är en mindre aktör. och den största konkurrenten har en SOV som är mindre än dess marknadsandel. vad menar då Schroer att det mindre varumärket ska se till att ha för SOV? SOV ska vara 2 gånger större än konkurrentens SOV, SOV ska vara lika stor som den egna marknadsandelen, SOV ska reduceras och fokuseras på en mindre nisch, SOV ska anpassas till konkurrentens nivå
• Vilket av följande motiv är inte ett transformativt köpmotiv enligt Rossiter & Percys typologi som presenteras i Dahlén. Lange & Rosengren? Problemundvikande, Sensorisk tillfredsställelse, Intellektuell stimulans eller skicklighet, Social acceptans
• Varför menar Heath. Brandt & Nairn (2006) att emotionell reklam kan fungera bättre om målgruppens uppmärksamhet på reklamen är låg? Om emotionella budskap bearbetas under låg uppmärksamhet är det mindre sannolikt att konsumenten försöker att rationellt utvärdera dem och finna motargument., Låg uppmärksamhet kombinerat med emotionella budskap leder till att konsumenten rationaliserar och därmed ger varumärket en fördelaktig utvärdering, Emotionella budskap kombinerat med låg uppmärksamhet kan inducera en typ av "flight or fight"-respons som därmed leder till att konsumentens konativa utvärderingar påverkas, Emotionella budskap tillsammans med låg uppmärksamhet leder till dissociation som i slutändan är fördelaktigt för köpbeslutet
• Hur anser Lodish & Mela (2007) att företag bör förändra sitt förhållningssätt till varumärkesbyggande? Många företags mätsystem leder dem till ett kortsiktigt tänkande. Dessa måste kompletteras med ett långsiktigt mätsystem som inte bara speglar försäljning utan också hur varumärket utvecklas., De kortsiktiga mätsystemen är bedrägliga och ger en falsk bild av verkligheten. Därför bör företag istället fokusera på de långsiktiga mätsystemen som fångar varumärkesvärdet och bättre representerar verkligheten., Överge alltför långsiktiga strategier och bygg ett agilt varumärke som kan förändras beroende på hur konsumenternas allt snabbare förändringar i preferenser utvecklas, Eftersom det är svårt att mäta långsiktiga resultat av marknadsföring bör mätsystemen fokusera på mer kortsiktiga system som kan ge data som faktiskt speglar försäljningsutvecklingen
• Vilka tre råd speglar vad Binet & Fields (2009) ger för att skapa lönsam reklam? 1 Focusing on "hard" objectives 2 Focusing on price. not volume 3 creating "talk value", 1 Focusing on "soft" objectives 2 Having a lower SOV relative to market share 3 Using many numbers of channels in concert, 1 Focusing on volume. not price 2 Focusing on loyalty. not penetration 3 Influence the consumer on a rational level. rather than emotional level, 1 Exclude TV from the media mix 2 Create "talk value" 3 Increase SOV
• Vid taktisk positionering framhåller Dahlén. Lange & Rosengren vikten av varumärkeskydd. Vad är INTE sant gällande varumärkesskydd? Inarbetning är ett svagare varumärkesskydd jämfört med registrering., För inarbetning krävs att varumärket betraktas som allmänt känt i målgruppen vilket normalt innebär en kännedom på ca 30-35 %., Registrerade varumärken behöver inte bevisa inarbetning vid en eventuell varumärkestvist., Varumärkesrätten är ensamrätt som gäller de kategorier där varumärket är registrerat eller inarbetat såtillvida det inte är ett väl ansett varumärke ex. Volvo som får skydd även i andra kategorier.
• När Dahlén. Lange & Rosengren diskuterar Corporate Social Responsibility (CSR) menar de att konsumenternas produktutvärderingar kan påverkas negativt av företagets satsningar på CSR. Varför då? Konsumenten tror att satsningarna på CSR drar resurser från produktutveckling, De flesta konsumenter anser att företag bör ge högre prioritet åt aktieägarnas intressen än andra sociala ändamål, Konsumenterna tror att hög innovationsförmåga på både det tekniska och sociala området är svårt att förena, Konsumenterna tror att företagets försöker dölja något och avleda uppmärksamheten
• Ange vilket av följande alternativ som inte är en beslutsregel som konsumenter använder vid konsumtion Kausal, Simplistisk. vanemässig, Icke-kompenserande. attributfokus, Sekventiell
• I Riezebos strategiska varumärkesportföljmodell som redogörs för i Dahlén. Lange & Rosengren beskrivs ett antal olika varumärkesroller såsom fightervarumärke. prestigevarumärke. flankervarumärke och bastionsvarumärke. Vad är sant gällande flankervarumärken? Flankervarumärkets främsta uppgift är att skydda bastionsvarumärket position, Flankervarumärken säljs ofta till betydande rabatter i förhållande till bastionsvarumärket, Flankervarumärket tillfredställer samma behov som bastionsvarumärket, Ett flankervarumärke har i princip alltid högre marginaler än bastionsvarumärket
• Raymond Williams menar att reklamen utgör ett “magiskt system”. På vilket sätt är reklamen magisk? Reklamen förvandlar fysiska varor till symboler, Reklamen skapar fantasier, Reklamen producerar drömmar, Reklamen förtrollar oss genom att göra oss lyckliga
• I Gender Advertisements skriver Goffman bland annat om en ritualisering av underordning (ritualization of subordination). Vad menar han? Att reklam förstärker och dramatiserar maktrelationer i samhället, Att makt endast är kulturella ritualer, Att reklam motverkar underordning i samhället, Att reklamen uppmuntrar oss att göra motstånd mot förtryck

Alla Inga Spara