Block 1 Köp- och konsumenträtt

Alla Inga Spara

• Konsumentköplagen reglerar konsumenters rättigheter vid köp från näringsidkare.
• Produktsäkerhetslagen en lag med krav på varor och tjänster som säljs till konsumenter inte orsakar skada på personer.
• Dröjsmål försening, försenad leverans eller betalning.
• Hålla inne betalning betala först vid överlämning av varan.
• Häva köpet köpet görs ogjort, och både pengar och vara lämnas tillbaka om de tidigare bytt ägare.
• Reklamera att anmärka till säljaren att det är fel på varan.
• Omvänd bevisbörda skyldigheten att bevisa ett påstående övergår från den som klagomålet riktats mot till den som klagat.
• Ångerrätt rätt att lämna tillbaka köpt vara.
• Öppet köp rätt att få tillbaka pengar om en vara lämnas tillbaka.
• Bytesrätt rätt att byta till en annan vara när en vara lämnas tillbaka.
• Garanti löfte från säljaren att en vara eller tjänst ska fungera under en viss tid.
• Konsumenttjänstlagen reglerar konsumenters köp av tjänster från näringsidkare.
• Analogisk användning innebär att en annan lag, som reglerar liknande omständigheter används när en lag saknas för det specifika fallet. Får enbart användas inom civilrätten.
• Fackmässigt utfört innebär att en fackman utfört arbetet på ett professionellt sätt.
• Konsumentens intressen konsumenten ska få det som hen har rätt till enligt lag, kunna förstå vad som avtalas och arbetet ska vara rimligt i förhållande till skada och pris vid reparation.
• Avråda rekommendera att åtgärden inte görs.
• Köplagen reglerar köp mellan företag och mellan privatpersoner.
• Distansavtalslagen reglerar konsumenternas skydd vi köp utanför affärslokaler, vid hemförsäljning och vid distanshandel.
• Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag.

Alla Inga Spara