organisationskommunikation

organisationskommunikation - en övning gjord av Sofmut på Glosor.eu.
1. Vik bak högra delen av pappret så att svaren inte syns.
2. Skriv ner svaren på frågorna i utrymmet under dem.
3. Vik tillbaka pappret och rätta genom att jämföra med svaren till höger.

Maslows behovshierarki/trappa 5 stadier att sträva efter, måste gå nedifrån och upp

Hofstedes modell Fyra dimensioner (Avstånd till makten, undvikande av osäkerhet, Individualism-kollektivism, maskulinitet-femininitet

Taylorism / scientific managment Bygga en "win-win situation", ofta genom prestationsbaserad lön

Ledarskap Personens förmåga att påverka, motivera och möjliggöra (kommunicera)

Double loop learning Mer än att lösa problemet, utveckla och förbättra

Max Weber & byråkrati Regelstyrt avgränsat område, hierarki, formell, utbildning, administrativt

Ledarstilsperspektiv (-> 60-t slut) Ledarskapets effektivitet beror på ledarens beteende

Egenskapsperspektiv (-> 40-t slut) Ledarskapsförmåga är medfödd

Symboler (o.k. beståndsdelar) Något som står i tecken till något

Strategi Ursprung hos militären, överordnad samordning av mål, riktlinjer & aktiviteter

Communities of practice (Wenger & Lave) En grupp människor som delar åsikt eller passion som de lär sig om och hur man gör det bättre

3 typer av isomorfism (samma form, belyser närhet) Normativ, tvingande, mimetisk

incitament/förstärkning en anledning att utföra något, ex lön (pengar)

beslut enl. Herbert A Simon Jämviktsläge mellan olika intressen

Myter och berättelser (o.k. beståndsdelar) Ursprungsberättelser (hjältar som övervinner hinder)

Traditionellt (industriellt) perspektiv/organisation Inlärning (kända tydliga mål, repetitiva arbetsuppgifter, konstant och säker efterfrågan

Mission Mer här och nu och konkret, praktiska dimensioner som ska leda mot visionen

Teorin om framställning av jaget (Goffman) Behov att försöka kontrollera de intryck folk får av oss

Situationssynsätt (-> 80-t början) Ledarskapets effektivitet beror på situationen

intrinsic vs extrinsic motivation Belöning inifrån kontra utifrån

Mål Vad är viktigt att uppnå, från abstrakt till mer konkret

Groupthink (Irving Janis) Överskattning (av kompetens & moral), lösningar, deltagare, beslutstillfällen

exempel på valfria organisationer Arbetsliv, utmaning, hobby/fritid

Vision En framtidsbild, ska motivera och engagera, skapar ramar, mål och värderingar. Gärna lite luddigt

Organisatorisk lärande Kontinuerlig och inkrementell förändring samt förebyggande skapande av mekanismer för förändring

ceremonier (o.k. beståndsdelar) Förtydligande av övergång

Byråkratins kännetecken Opersonlig, hierarki, formell, kunskapsorganisation, värderationell

Varför uppstår byråkrati? Befolkningsökning, administrativökning, penningekonomi, demokratisering

Psykologi bakom sociala medier Vill bli socialt accepterade, härma framgångsrika, "like-beroende"

Sociokulturellt perspektiv Organisationens lärande är något mer än summan av individernas lärnade

Single loop learning Problemlösning, ett steg för att lösa problemet

Nya ledarskapsideal från hierarkiska till horisontella organisationer, fokus från individen till relationen

Inre motivation Inre belönigar; intresse, nyfikenhet, glädje

Projektgruppen är: tidsbegränsad, knuten till specifik uppgift, specialkompetens osv.

Organisationsförändring Större förändringar relaterade till organisationens struktur ("one-time change")

Organisationsschema Beskriver formell struktur, arbetsuppgifter/delning, hierarki

Nätverksorganisationer uppbyggt av närverk, ofta projektarbeten som inom byggbransch, fält som är kunskapsintensiva som bioteknik

Organisationers motivation att rekrytera Tydlighet, behovsstyrd, tillit, ömsesidig respekt, flexibel

Kommunikativa ledare Coachar, underlättar, löser problem, bryr sig, gestaltar och skapar förväntningar, mål och meningskapande

Medieteorin Möjlighet till återkoppling, ledtrådar som kroppsspråk etc, naturligt språk, möjlighet till personliga uttryck

Låt gå - ledarskap Undviker ansvar, undviker att fatta beslut, inte engagerad, delger inte information

Socialisation Hur man lär sig passa in i en organisation (fokus på inlärning av informella normer och regler)

kognitiv dissonsans varför man mår dåligt när man inte följer sina värderingar

Det integrerade storföretaget Större företag köper upp mindre (1900-t), strävar efter självständighet och kontroll

Geert Hofstede Undersökte skillnaden mellan organisationer i olika nationer

Nätverksorganisation "Organiserad samverkan mellan självständiga företag" - Edgren/Skärvad

Riter (o.k. beståndsdelar) t.ex. nollning, inskolning och "månadens anställda"

Enkelriktat homogent ledarens visioner leder medarbetarna

Arkefakter (o.k. beståndsdelar) Materiell manifestation av kultur, t.ex. lisebergskaninen

Sekundära mekanismer (bygga, lättare att ändra) "Göra tydligt", förstärka, organisationsform, system och processer, fysiska omgivningen, historier, legender och myter

"Det nya ledarskapet" Karismatiskt (Från 80-t ->) Ledaren måste ha visioner

Informellt ledarskap Ej en given position, ej kopplat till ansvar, kan ställa till problem för chefen

Fram till 80-talet Fokus på ledarens egenskaper och karaktärsdrag och stil

Småaktig tyranni Förminskar anställda, förstorar sin betydelse, bristande omtanke och motarbetar initiativ

Ledare som medarbetare Idébaserat ledarskap, skapa mening och förståelse, kommunikation i centrum

Projektorganisation kunskap- och servicearbete kräver arbete i små grupper/team/projekt

Ritualer (o.k. beståndsdelar) återkommande någonting

Primära mekanismer (Växa, tar tid att ändra) Det viktigaste, det som skapar kultur, vad uppmärksammas, mäts och kontrolleras? Reaktion på kriser? osv

Exempel på tvång/obligatorium Rättsystem, skola, militär (-10, 17-)

Intern identitet Vikten av trivsel och framgång beror på något mer än resurser och strukturer, relation mellan medarbetare och arbetsgivare

Kränkande ledning Förlöjligar medarbetare, oförskämd, negativa kommentater, håller inte löften osv

Gestaltningsteorin (Goffman) "impression managment", möjligheter att bygga karaktär, text, bild och rörlig bild, åsikter och känslor

Garbage can decision making (March & Olsen) Problem, lösningar, deltagare & beslutstillfällen

4. Trygghet Stabilitet, säkerhet, hem, jobb, ekonomi etc

Second order change Fokus på Varför? och Konsekvenser

Rational choice theory människan är rationell och gör val/beslut efter noggrann analys av kostnader och vinster

Värderingar Vad är viktigt för oss? Varierar stort för olika organisationer

Centrala sociala medier Bloggar (bloggosfären) Internt-externt, Wikis, sociala nätverk, mikrobloggar, podcasts, sociala intranät

hjältar (o.k. beståndsdelar) T.ex. Steve Jobs för Apple