Konsumentköplagen

Konsumentköplagen - en övning gjord av Klara1999 på Glosor.eu.
1. Vik bak högra delen av pappret så att svaren inte syns.
2. Skriv ner svaren på frågorna i utrymmet under dem.
3. Vik tillbaka pappret och rätta genom att jämföra med svaren till höger.

Vad är en reklamation utöver att en vara är felaktig? Kan vara när en vara inte fungerar som den ska

Konsumentverket & Allmäna reklamationsnämnden Vem övervakar om ett företag bryter mot konsumentköplagen?

Mellan vilka parter gäller den? Konsument och företag

Kontakta konsumentverket eller AR Hur går du tillväga om butiken inte hjälper dig?

Vilka regler gäller för reklamationer? Om en vara är fel har konsumenten rätt att reklamera, få en ny vara eller pengarna tillbaka

Att säljaren garanterar att varan kommer att fungera på ett visst sätt under en viss tid Vad innebär funktionsgaranti?

Gäller inte samma som för nya varor, kvaliten kan variera Vad gäller för varor som man köper i befintligt skick?

Lagen säger att butiken inte är skyldiga att erbjuda detta om det inte står i villkoren Vad säger lagen om öppetköp/bytesrätt?

När gäller lagen? När en konsument köper en vara av ett företag